หลังจากดำเนินธุรกิจมาเป็นเวลาหลายปี ร้าน "ดอกไม้แห่งความทรงจำ" ได้รับการตอบรับที่ดีจากลูกค้า มีลูกค้าประจำจำนวนมาก และยังมีการขยายสาขาไปยังพื้นที่ใกล้เคียง นอกจากนี้ยังได้รับรางวัลจากองค์กรต่างๆ ในด้านการบริการและการออกแบบดอกไม้

การจัดดอกไม้ในงานขาวดำต้องคำนึงถึงความสมดุลระหว่างสีและรูปแบบ โดยทั่วไปแล้ว สีขาวจะสื่อถึงความบริสุทธิ์ ความสงบ และความเรียบง่าย ขณะที่สีดำจะสื่อถึงความหรูหรา ความลึกลับ และความเข้มแข็ง การเลือกใช้ดอกไม้ที่มีสีขาวและสีดำจึงต้องมีการวางแผนให้ดีเพื่อให้เกิดความกลมกลืนและสวยงาม

จากกรณีศึกษาของร้าน "ดอกไม้แห่งความทรงจำ" พบว่าการให้บริการที่มีคุณภาพและการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดในธุรกิจนี้ นอกจากนี้ยังมีความสำคัญในการปรับตัวและพัฒนาสินค้าให้ตอบสนองต่อความต้องการของตลาด

การเลือกดอกไม้สำหรับงานศพเป็นสิ่งที่สำคัญ ร้าน "ดอกไม้แห่งความทรงจำ" มีการเลือกดอกไม้ที่เหมาะสมกับโอกาส Olivia Wreath เช่น ดอกกุหลาบ ดอกคาร์เนชั่น และดอกลิลลี่ ซึ่งแต่ละชนิดมีความหมายที่แตกต่างกัน โดยทางร้านจะให้คำแนะนำแก่ลูกค้าเกี่ยวกับความหมายของดอกไม้แต่ละชนิด เพื่อให้ลูกค้าได้เลือกดอกไม้ที่ตรงกับความรู้สึกและความต้องการ

ในปัจจุบัน แนวโน้มการใช้ดอกไม้หน้าศพมีการเปลี่ยนแปลงไปตามยุคสมัย โดยเฉพาะในกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่มักจะเลือกใช้ดอกไม้ที่มีความหมายหรือสัญลักษณ์ที่แตกต่างออกไป บางคนอาจเลือกใช้ดอกไม้ที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวหรือดอกไม้ที่ผู้ที่จากไปชื่นชอบ เพื่อสร้างความรู้สึกที่เป็นส่วนตัวและใกล้ชิดมากขึ้น

จากการสังเกตการณ์ในงานศพที่วัดแห่งหนึ่งในกรุงเทพฯ พบว่าพวงหรีดและช่อดอกไม้ที่ใช้ในงานศพมีรูปแบบที่หลากหลาย ตั้งแต่พวงหรีดแบบดั้งเดิมที่ทำจากดอกไม้สด เช่น ดอกลิลลี่สีขาว ดอกกุหลาบขาว หรือดอกเบญจมาศ ซึ่งสื่อถึงความบริสุทธิ์และการไว้อาลัย ไปจนถึงพวงหรีดที่ทำจากดอกไม้ประดิษฐ์หรือผ้าไหม ซึ่งมีข้อดีในเรื่องความคงทนและสามารถเก็บไว้เป็นที่ระลึกได้ ผู้ประกอบการร้านรับจัดดอกไม้รายหนึ่งกล่าวว่า "ลูกค้าส่วนใหญ่จะเลือกดอกไม้ตามความชอบของผู้ตาย หรือตามความหมายของดอกไม้ เช่น ดอกลิลลี่หมายถึงความบริสุทธิ์ ดอกกุหลาบขาวหมายถึงความรักที่บริสุทธิ์ ส่วนดอกทานตะวันก็เริ่มมีมากขึ้นเพราะสื่อถึงความสดใสและกำลังใจ"